Il "McCar" delle farmacie che non ha avuto successo in Europa ma che ha spopolato negli Stati Uniti.

Banche, ristoranti, supermercati, servizi postali , minimarket e cinema drive-in. Questi sono solo alcuni esempi di attività commerciali americane in cui è possibile fare acquisti senza scendere dall'auto.

Il modello drive-thru, drive-in o drive-through ha avuto origine intorno al 1940 negli Stati Uniti. Inizialmente era rivolto al settore del tempo libero e dell'ospitalità, ma nel tempo si è diffuso anche ad altri settori, come quello farmaceutico.

Aziende come CVS Pharmacy, Walgreens, Rite Aid e Walmart Pharmacy offrono il servizio drive-through . Anche paesi come Canada, Australia ed Emirati Arabi Uniti, tra gli altri, offrono questo servizio, sia nelle grandi città che in zone con climi estremi.

Tuttavia, in Europa, sono presenti solo in pochi paesi e si contano sulle dita di una mano. In Spagna, non esiste una documentazione che ne quantifichi la presenza, ma la Farmacia Consell di Terrassa e La Palmera di Siviglia hanno optato per il drive-through .

"Da AutoFarmacia Consell, puoi acquistare tutto ciò di cui hai bisogno senza dover scendere dal tuo veicolo . Molto più facile, veloce e comodo!" affermano sul loro sito web. Per quanto riguarda la farmacia di Siviglia, questo giornale li ha contattati per saperne di più sull'attività , ma non ha ricevuto alcuna risposta .

Da parte loro, fonti del Consiglio generale degli ordini ufficiali dei farmacisti di Spagna dichiarano a El Confidencial che la distribuzione di farmaci e prodotti farmaceutici "va oltre la semplice consegna rapida". "Si tratta di un servizio di assistenza farmaceutica professionale protocollato che prevede di chiedere al paziente se il farmaco che sta richiedendo è per sé o per qualcun altro, se ha familiarità con il trattamento , a cosa serve e come assumerlo, se ha controindicazioni o condizioni che ne sconsigliano la distribuzione, o se sta assumendo altri farmaci", spiegano.

Per loro, questo processo significa offrire un “trattamento personalizzato”, dedicando al paziente il “tempo sufficiente” affinché la somministrazione venga effettuata correttamente e contribuisca al corretto utilizzo del farmaco .

Sottolineano anche il ruolo del farmacista di comunità : "Grazie alla sua accessibilità, prossimità, formazione ed esperienza, partecipa ai processi sanitari relativi ai farmaci e ai problemi di salute". "La sua esigenza, efficacia e sicurezza dipendono non solo dall'elevata qualità della sua produzione, ma anche dall'assistenza fornita dai farmacisti stessi", aggiungono.

Commentano anche alcuni dei servizi di assistenza farmaceutica professionale: “ Atti di dispensazione di medicinali , indicazione farmaceutica o monitoraggio farmacoterapeutico ”

Ecco perché insistono sul fatto che, per fornire questi servizi , i farmacisti di comunità debbano condurre un colloquio standardizzato con il paziente. "In questo modo, ottengono le informazioni cliniche necessarie a questo scopo, che richiede tempo e interazione. È stato dimostrato che lo sviluppo di queste attività riduce significativamente i problemi legati ai farmaci e risolve e previene gli esiti negativi . Inoltre, garantisce l'equità dei pazienti nei servizi sanitari e contribuisce a migliorare l'aderenza alla terapia , riducendo il numero di ricoveri ospedalieri, aumentando l' efficacia dei farmaci e minimizzandone i potenziali effetti collaterali", concludono.

Come la Spagna, la Camera dei Farmacisti austriaca non ha un registro per le farmacie autogestite . Tuttavia, negli ultimi anni ne sono state aperte tra le cinque e le dieci.

"In linea di principio, la distribuzione dovrebbe avvenire al banco della farmacia , ma non ci opponiamo a questa opzione se è possibile una consulenza personale immediata e senza restrizioni e se viene mantenuta la riservatezza durante la distribuzione. Questo tipo di servizio può rendere l'accesso alla farmacia particolarmente facile per i clienti con mobilità ridotta. La pandemia non ha favorito l'apertura dei punti vendita drive-thru ", commenta l'agenzia.

Nel 2008, Corner Pharmacy in Croazia ha aperto la prima farmacia del suo genere nella città di Bjelovar. "Nel corso degli anni, abbiamo ascoltato le esigenze dei nostri pazienti e introdotto innovazioni nella farmacia croata. Siamo stati i primi in questa parte d' Europa ad aprire una farmacia drive-through , consentendo ai pazienti con mobilità ridotta o ai genitori con bambini piccoli di ritirare i farmaci senza scendere dall'auto, garantendo al contempo un'assistenza farmaceutica di qualità", affermano sul loro sito web.

Nel 2017, i servizi drive-thru sono arrivati ​​nella capitale Zagabria . Questo è stato realizzato attraverso la Rete delle Farmacie di Zagabria, una rete di farmacie pubbliche . All'epoca, uno degli obiettivi di questa iniziativa era quello di aumentare l' accessibilità all'assistenza farmaceutica per le persone con disabilità. Altre città, come Osijek e Kukuljanovo, offrono già questo servizio.

Nella Repubblica Ceca , esiste una sola farmacia di questo tipo a Strakonice , nel sud del paese. Ha aperto nel gennaio 2024 ed è gestita dall'ospedale pubblico di Nemočnice Strakonice. All'epoca, alcuni profili si lamentarono sui social media perché la città aveva già molte farmacie e un solo ufficio postale.